Sağlık sektöründe 15 yıla yakın deneyime sahip olan Çiğdem Özkaplan, AstraZeneca Türkiye Solunum & İmmünoloji İş Birimi'nde; Pazarlama ve Satış'tan sorumlu İmmünoloji İş Birimi Müdürü olarak göreve başladı. 2007 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi Fen